| Características |
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Tiempo de respuesta | 9 h |
| Número de años | 3 Año(s) |
| Soporte en sitio |  |
| Características del proveedor |
| Tipo de servicio de asistencia | Active Care |
| Lugar de servicio | Remoto e in situ |
| Cobertura de la garantía | En garantía |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta al siguiente día hábil |
| Método de servicio | Asistencia in situ y predictiva |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Protección contra daños accidentales |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura (meses) | 36 |
| Tipo de garantía | S |